2023年2月21日
https://twitter.com/PiNetwo8689/status/162802257794269593
Pi Chain Mall 更新公告已在 Twitter 上发布
We have upgraded a new version for Pi Chain Mall, update details as below:
1. Pi balance calibration
2. Order status missing issue
3. Previous pending refund orders
4. Enable user to apply for customer service portal
5. Arbitration envolvement by PCM https://t.co/Mr2UbGdL9P… pic.twitter.com/4yD0sHpCkr— Pi Network crypto investigator/blockchain reseamem (@PiNetwo8689) February 21, 2023
我们已经升级了 Pi Chain Mall 的新版本，更新详情如下：
1. Pi 余额校准
2. 订单状态丢失问题
3. 之前待处理的退款订单
4. 允许用户申请客户服务门户
5. PCM 客户服务平台介入仲裁。
购买功能已重新开放。所有丢失的订单都已退款到用户的 PCM 钱包。如果所有这些订单没有进一步问题，提现功能将发布。
如果您的订单仍然遇到任何问题，请联系客户服务门户。
或者您可以发送电子邮件至 prm@pichainmall.com
请注意，在当前系统更新后，商家需要注意新政策。由于没有押金来保证易货质量，我们将在产品手动签收或自动签收后额外增加 7 天倒计时。7 天后，如果没有争议且售后服务完成，Pi 金额将释放到您的账户进行提现。
例如，商家发货后，物流系统显示产品已签收 3 天，但买家没有手动确认订单，那么卖家需要等待 14 天进行自动确认，并额外等待 7 天以保证售后服务。因此，从自动确认倒计时到可以提现，总共需要 14+7 天。
如果买家收到货并手动确认订单，如果在该期间内没有争议，订单的 Pi 金额将在 7 天内释放到卖家的账户。
Pi Chain Mall 官方网址
pichainmall.com
pipcm.com
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